Hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ.

Hợp đồng dịch vụ

Hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ.

Bình luận:

Hợp đồng dịch vụ là một trong các hợp đồng  thông dụng được các chủ thể sử dụng để hình thành quan hệ cung ứng dịch vụ giữa bên cung ứng dịch vụ với bên sử dụng dịch vụ. Hợp đồng dịch vụ phải chứa đựng các yếu tố:

(i) Là sự thỏa thuận giữa bên cung ứng dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ: Bên cung ứng dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ thống nhất ý chí trong việc lựa chọn đối tượng hợp đồng, quyền và nghĩa vụ của từng bên chủ thể, giá dịch vụ, tiền dịch vụ cũng như các vấn đề pháp ký khác. Thời điểm giao kết hợp đồng dịch vụ là thời điểm bên cung ứng dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ thống nhất về mặt ý chí các vấn đề cơ bản liên quan trực tiếp đến quá trình cung ứng, sử dụng dịch vụ. So với quy định của BLDS năm 2005, BLDS năm 2015 đã thay đổi tên chủ thể của hợp đồng dịch vụ, cụ thể: chủ thể sử dụng dịch vụ được dùng thay thế cho chủ thể thuê dịch vụ (Điều 528 BLDS năm 2005). Tuy nhiên, theo đánh giá của chúng tôi, việc thay đổi tên gọi của chủ thể trong BLDS năm 2015 là không cần thiết và không chính xác. Bởi, bên sử dụng dịch vụ được hiểu là trực tiếp người thụ hưởng các lượi ích do công việc dịch vụ mang lại, bên sử dụng dịch vụ có thể đồng thời là chủ thể kí kết hợp đồng dịch vụ hoặc không. Ví dụ: Công ty A kí kết hợp đồng với rạp chiếu phim ANZ để mua 150 vé xem phim cho người lao động của công ty. Vậy chủ thể của hợp đồng dịch vụ trong trường hợp này là công ty A nhưng người sử dụng dịch vụ là người lao động của công ty.

(ii) Bên cung ứng dịch vụ phải thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ: Dịch vụ là các công việc được thực hiện chuyên nghiệp, có chuyên môn, có tổ chức ra đời trong nền kinh tế sản xuất hàng hóa. Dịch vụ là đối tượng của hợp đồng dịch vụ và bên cung ứng dịch vụ có nghĩa vụ  thực hiện công việc này theo sự thỏa thuận với bên sử dụng dịch vụ. Đối với bên sử dụng dịch vụ, khi yêu cầu bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc thì bản chất chính là mua bán thứ hàng hóa vô hình đặc biệt trên thị trường nên chủ thể này phải thanh toán tiền dịch vụ theo giá dịch vụ mà bên cung ứng dịch vụ công bố.

Do đó, hợp đồng dịch vụ bản chất là sự thỏa thuận của các bên và bên cung ứng dịch vụ có nghĩa vụ thực hiện công việc còn bên sử dụng dịch vụ có nghĩa vụ trả tiền dịch vụ.